আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

Nine Wicket গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

Nine Wicket-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় – এই পাতায় সব কিছু বাংলায় স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য সুরক্ষা মানে শুধু প্রযুক্তি নয়, এটা আপনার প্রতি আমাদের সততার প্রমাণ।

আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ SSL ২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
২৫৬-বিট সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষ নয়
তথ্য শেয়ার হয় না
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
নিরাপদ ডেটাবেস
আপনার নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় মুছুন

Nine Wicket-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। নীতি পরিবর্তন হলে আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে। প্রশ্ন থাকলে আমাদের FAQ দেখুন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Nine Wicket কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে?

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো সহজ ভাষায়।

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য
Nine Wicket শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই দরকার। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য নেওয়া হয় না।
সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সার্ভার পর্যায়েও এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সংরক্ষিত হয়।
বিক্রি বা শেয়ার নয়
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় ব্যতিক্রম।
আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এটা আপনার অধিকার।
নির্দিষ্ট সময়ে সংরক্ষণ
প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখা হয় না। আইনি প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
বাংলায় স্বচ্ছ নীতি
Nine Wicket-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলায় লেখা, যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন কী হচ্ছে তাদের তথ্য দিয়ে।

পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি Nine Wicket (https://ninewicket.ws) এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন Nine Wicket-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, বেট করেন, পেমেন্ট করেন বা যেকোনোভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন – তখন থেকেই এই নীতি কার্যকর।

Nine Wicket বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজস্ব সম্পদ। আমরা সেই তথ্যের একজন দায়িত্বশীল রক্ষক মাত্র। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য ব্যবহার বা শেয়ার করা হয় না।

এই নীতিতে "আমরা", "আমাদের" বা "Nine Wicket" বলতে ninewicket.ws ওয়েবসাইট ও এর পরিচালনা কর্তৃপক্ষকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "সদস্য" বলতে সাইটের নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়েছে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

Nine Wicket শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। নিচে বিভাগ অনুযায়ী তথ্যের তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য bKash নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
কার্যক্রমের তথ্য বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, জয়-পরাজয় দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

আপনি Nine Wicket ব্রাউজ করার সময় কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়, যেমন পেজ ভিজিটের সময়, ক্লিক করা লিংক, সেশনের দৈর্ঘ্য ইত্যাদি। এই তথ্য ওয়েবসাইটের মান উন্নয়নে ব্যবহার করা হয় এবং কখনো ব্যক্তিগতভাবে আপনাকে চিহ্নিত করতে ব্যবহৃত হয় না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Nine Wicket সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং, গেমিং, পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • KYC যাচাই: আপনার পরিচয় ও বয়স নিশ্চিত করতে এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন, পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে।
  • নিরাপত্তা: জালিয়াতি শনাক্ত ও প্রতিরোধ, একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিংয়ের প্যাটার্ন শনাক্ত করে প্রয়োজনীয় সহায়তা দিতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ওয়েবসাইট ও পরিষেবার মান বাড়াতে বিশ্লেষণ করতে।
  • আইনি মেনে চলা: সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশ মেনে চলতে।
Nine Wicket কখনো আপনার তথ্য বিপণন বা বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য ব্যবহার করে না। আপনি প্রোমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে জানান।

তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ নীতি

Nine Wicket আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতার কাছে দেয় না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী:

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (যেমন bKash, Nagad), প্রযুক্তি সাপোর্ট ও নিরাপত্তা পরিষেবার জন্য নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই প্রতিষ্ঠানগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

আইনি বাধ্যবাধকতা:

আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশ বা লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের দাবিতে তথ্য দেওয়া প্রয়োজন হতে পারে। এ ক্ষেত্রে Nine Wicket সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করবে।

কোনো পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হয় না:

  • বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে
  • সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মের কাছে
  • অন্য গেমিং বা বেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতার কাছে

কুকি নীতি

Nine Wicket ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে Nine Wicket-এর কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Nine Wicket আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভগুলো হলো:

  • ট্রান্সমিশন নিরাপত্তা: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ TLS 1.3 / ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • স্টোরেজ নিরাপত্তা: পাসওয়ার্ড ও সংবেদনশীল তথ্য কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না, সর্বদা হ্যাশড ও এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে রাখা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • ২৪/৭ পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক করা হয়।
  • দুই স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যোগ করুন।
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Nine Wicket আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং সঙ্গে সঙ্গে প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।

আপনার অধিকারসমূহ

Nine Wicket-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:

জানার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করুন।
আপত্তির অধিকার
নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্য ডাউনলোড করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে Nine Wicket সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেওয়া হয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

Nine Wicket শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করে:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি প্রয়োজনীয়তা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়মকানুন মেনে চলা
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর AML প্রয়োজনীয়তা
যোগাযোগের ইতিহাস ২ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
প্রযুক্তিগত লগ ৯০ দিন নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
কুকি তথ্য ধরন অনুযায়ী (৩০ দিন – ১ বছর) ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা

নাবালকদের তথ্য সুরক্ষা

Nine Wicket কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করা হয় না।

কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট খুললে এবং আমরা তা শনাক্ত করলে সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব সংশ্লিষ্ট তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক যদি মনে করেন তাদের সন্তান Nine Wicket ব্যবহার করছে, তারা অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

১০

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

Nine Wicket এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • এই পাতার শীর্ষে আপডেটের তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে নিবন্ধিত সদস্যদের SMS বা ইমেইলে জানানো হবে।
  • লগইনের সময় নতুন নীতিতে সম্মতি জানাতে বলা হবে।

পরিবর্তনের পরেও Nine Wicket ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি আপডেট হওয়া গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার অভ্যাস রাখুন।

১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
privacy@ninewicket.ws
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট
সাড়া দেওয়ার সময়
সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে এবং সেই তারিখ থেকে কার্যকর।

আপনার তথ্য নিরাপদ – Nine Wicket-এ যোগ দিন

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে বুঝলেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ। এখন নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English